CONSEGNA

Per tutti gli ordini la merce viene spedita entro 1 giorno lavorativo dal ricevimento del pagamento.

Spediamo i nostri prodotti in tutta Italia grazie alla partnership con GLS corriere espresso.

Tutte le spedizioni sono tracciate e, una volta spedito il tuo ordine riceverai un SMS e un email per seguire passo a passo il tracking della consegna.

Il corriere recapiterà i prodotti ordinati all’indirizzo di consegna che hai indicato nella registrazione in massimo 48 ore, salvo cause di forza maggiore.

Il contributo per la spedizione in Italia ammonta a € 6,90 (iva inclusa), salvo dove diversamente indicato, ed è gratis da € 79. I costi di spedizione verranno calcolati automaticamente al momento di finalizzare l’ordine.

Alle spedizioni in contrassegno viene applicato un contributo spese di € 5 (IVA inclusa).

RESO E CAMBIO MERCE

Per qualsiasi problema riguardante difetti del prodotto o ordini errati è necessario avviare la procedura di reso tramite il modulo dedicato, inserendo il numero di tracking e indicando il problema.

I resi vengono gestiti esclusivamente attraverso la procedura online: non verranno accettati resi avviati con modalità diverse o privi di autorizzazione da parte di Clashpaint.com.

La merce verrà sostituita ove possibile, altrimenti rimborsata, sempre e solo dopo aver ricevuto in reso la merce difettosa.

Il cliente può inoltre avvalersi del diritto di recesso ai sensi del D.Lgs. 206/05 entro 30 giorni.